Managed WordPress hosting

Ja, de WordPress Basis hostingpakketten bieden ondersteuning aan meerdere websites. Dit hoeven niet per se WordPress websites te zijn. Je kunt ook een ander soort website, bijvoorbeeld een Joomla of Drupal website in je WordPress hostingpakket plaatsen. Je kunt zoveel websites plaatsen als de ruimte dat toelaat.

In de WordPress Extra en Compleet hostingpakketten kun je maximaal één website plaatsen. De hostingomgeving is dus alleen voor die ene website en wordt niet gedeeld door andere websites.
Alle beveiligingslagen — zoals de firewall, malware‑shielding en hardening — zijn volledig gericht op die ene website.
Omdat er geen andere websites naast draaien, zijn er geen gedeelde risico’s en blijft de beveiliging maximaal effectief.

Voordelen
Doordat je één hostingpakket voor meerdere websites gebruikt, heb je alle websites in één overzicht en dat maakt het beheer overzichtelijker. Ook is het voordeliger.

Aandachtpunt
Zware websites plaats je vanwege de snelheid van de site beter in een apart hostingpakket. Bij meerdere websites worden de cpu, het geheugen en de opslagruimte van dat pakket gedeeld, wat ten koste kan gaan van de snelheid en stabiliteit van de sites.

Nadelen
Omdat de websites dezelfde omgeving delen, is het minder veilig. Als één van die websites kwetsbaar is of gehackt wordt, kan een aanvaller ook bij de andere websites in hetzelfde pakket komen. Vaak zien we dat als één van de websites wordt gehackt, de andere websites in hetzelfde pakket ook zijn besmet.

Ja, bij elk WordPress hostingpakket kun je zoveel e-mailadressen aanmaken als je wilt.

Tijdens het bestellen van je WordPress hostingpakket kun je aangeven dat je gebruik wilt maken van een gratis WordPress-installatie. Na het afronden van je bestelling wordt WordPress automatisch op je hostingpakket geïnstalleerd. In de e-mail die je van ons ontvangt met informatie over je hostingpakket staat uitgelegd hoe je kunt inloggen op het beheergedeelte van je website.

Met onze gratis verhuisservice verhuizen wij jouw WordPress-website en e-mailaccounts naar onze hosting. Het is belangrijk dat je tijdens je bestelling aangeeft dat je gebruik wilt maken van deze verhuisservice. Rond de bestelling wel af, maar reken nog niet af. Wij nemen contact met je op en zorgen ervoor dat je website en e-mail netjes worden verhuisd.

Op de pagina ‘Website en e-mail verhuizen’ vind je extra informatie over onze verhuisservice.

Ja, zolang je een geldige licentie hebt en de licentiekoppeling correct werkt, worden Premium thema’s en plugins automatisch geüpdatet. Eventuele kosten voor het verlengen van de licentie dien je zelf te voldoen aan de partij waar je deze hebt aangeschaft. Stip Hosting kan deze kosten niet voor je overnemen of namens jou voldoen.

Het verlengen van die licenties is niet verplicht, maar zonder geldige licentie ontvang je geen updates meer. Hierdoor worden beveiligingslekken niet verholpen. Dit brengt risico’s met zich mee voor jouw website, andere klanten en onze serveromgeving.

Volgens onze voorwaarden is het niet toegestaan om onveilige software te gebruiken binnen je hostingpakket. Als een plugin of thema een direct risico vormt, kunnen wij je verplichten om deze te updaten, te vervangen of te verwijderen.

Uitzondering voor Extra en Compleet pakketten
Maak je gebruik van ons Extra of Compleet pakket? Dan verzorgen wij de beveiliging van jouw WordPress-website. Om dit te kunnen doen, ben je wel verplicht om te zorgen voor geldige licenties van je betaalde plugins en thema’s. Alleen met een actieve licentie kunnen wij de software veilig en up-to-date houden.

Als een automatische update van WordPress onverwacht problemen veroorzaakt met je website, lossen wij dit gratis voor je op als je een WordPress Extra of Compleet hostingpakket bij ons afneemt. Zo blijft je site veilig en bereikbaar.

Speciale software op de server beschermt jouw WordPress website tegen hackers, kwaadaardige bots en brute force inlogpogingen. De firewall detecteert en blokkeert verdachte activiteiten en grijpt in als dat nodig is.
Bij een WordPress Extra of Compleet hostingpakket is volledige en uitgebreide monitoring en bescherming inbegrepen. Zo blijft jouw website veilig en goed beschermd tegen hackers.
Onze firewall is niet zichtbaar in je WordPress installatie en werkt extern. De firewall analyseert het verkeer voordat het je website bereikt. Hierdoor is er geen negatief effect op de snelheid van je WordPress website.
Firewall plugins zoals WordFence die je installeert in je website, zorgen voor extra serverbelasting omdat ze het verkeer analyseren nadat het je website bereikt. Dit kan een negatief effect hebben op de werking en de snelheid van je website.

Als er een automatische update is van WordPress of een plugin, wordt vooraf een back-up gemaakt. Als er iets mis gaat met de update of als deze niet compatibel is met je website, kun je in een paar muisklikken de back-up herstellen.
Je kunt ook in een paar muisklikken extra back-ups maken van je website. Dat is handig bij grote wijzigingen aan je website. Gaat er iets niet goed, dan kun je makkelijke terug naar de oude situatie.

De website back-ups worden in je hostingpakket opgeslagen als je een hostingpakket Basis bij ons afneemt. De back-ups gebruiken dus ruimte van je hostingpakket. Je hostingpakket is daardoor sneller vol.

De back-ups kunnen ook op een externe back-up server worden opgeslagen. Ze nemen dan geen ruimte in in je hostingpakket. Daardoor houd je meer ruimte over in je hostingpakket voor je website en e-mail. Bij de hostingpakketten Extra en Compleet worden de back-ups opgeslagen op een externe back-up server.

Een ander verschil tussen opslag in je hostingpakket en opslag op een externe back-up server is dat er bij opslag in je hostingpakket plaats is voor maximaal 3 back-ups. Bij opslag op een externe server is er ruimte voor maar liefst 15 back-ups. Met 15 back-ups heb je dus veel meer momenten waarop je kunt terugvallen.

Bij een hostingpakket Extra of Compleet is tevens een automatisch back-up schema inbegrepen. Hiermee worden er automatisch extra back-ups gemaakt op het moment dat de laatste back-up verouderd raakt. Hierdoor weet je zeker dat de back-up altijd actueel is.

Heb je een hostingpakket Basis en wil je graag gebruik maken van onze externe back-up server, maar heb je geen hostingpakket Extra of Compleet nodig, dan is de optie Premium back-ups voor jou mogelijk interessant.
Hiermee worden, net als bij de hostingpakketten Extra en Compleet, de back-ups van je website op een externe back-up server opgeslagen, kun je 15 back-ups opslaan en wordt er steeds gecontroleerd of de laatste back-up nog actueel is en zo nodig wordt er dan een nieuwe back-up gemaakt.

Nee, wij bieden deze gratis dienst alleen aan indien je zowel het hostingpakket als de domeinnaam bij ons afneemt.

Nee, de gratis verhuizing geldt alleen voor de eerste website in een hostingaccount. Als je opnieuw van de verhuisservice gebruik wilt maken, dien je een nieuw hostingaccount bij ons af te sluiten of je pakket te upgraden.

Als je bij ons een hostingpakket afneemt, kun je kiezen voor automatische installatie van WordPress. Wil je daarna nog extra WordPress installaties plaatsen in je hostingpakket, dan kun je in een paar muisklikken WordPress installeren.

Bij een hack kun je ons inschakelen voor herstel. Of dit gratis is, hangt af van je hostingpakket:

Compleet hostingpakket
Bij ons Compleet pakket herstellen wij je website gratis mocht deze onverhoopt gehackt worden. Deze garantie geldt uiteraard alleen als alle software binnen je website is voorzien van een actieve licentie en door ons up-to-date gehouden kan worden. Zo voorkomen we samen dat het dweilen met de kraan open wordt.

Basis of Extra hostingpakket
Geen zorgen, we kunnen je website in de meeste gevallen voor je herstellen, maar het herstel valt buiten je abonnement. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en een prijsopgave vooraf, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Op WordPress websites verschijnen regelmatig ongewenste reacties (spam) van bots die je site bezoeken. Onze anti-spam service voorkomt dat deze reacties worden geplaatst en verwijdert ze automatisch.

Een hardnekkiger probleem is spam die via contactformulieren wordt verzonden. Bots kunnen je formulier vinden en invullen, soms met kwaadaardige intentie. Dat is niet alleen irritant, maar ook potentieel schadelijk. Zo’n overload aan inzendingen kan je website vertragen. In ernstigere gevallen kunnen bots phishing verspreiden via formulieren.

Wanneer spam of phishing via het contactformulier wordt verzonden, kan het IP-adres van je server op een e-mailblokkeringslijst terechtkomen — vooral als automatische bevestigingen worden verstuurd naar willekeurige adressen. Daardoor worden legitieme e-mails geweigerd of komen ze direct in de spammap van ontvangers terecht.

Onze anti-spam service beschermt je contactformulieren actief tegen bots, voorkomt misbruik en helpt je e-mailverkeer veilig en betrouwbaar te houden.
De anti-spam service is inbegrepen in alle Compleet hostingpakketten.

Ja, de anti-spam service bieden wij ook als losse optie aan.

Nee, de anti-spam service geldt per domein. Wil je extra domeinen of websites beveiligen, dan kun je per website de anti-spam service afnemen.

Bij het beheer van PHP-instellingen nemen wij het technische werk uit handen. We passen de PHP-versie voor je aan, verhogen limieten om prestatieproblemen op te lossen en analyseren PHP-foutenlogs om conflicten in je website op te sporen. Jij hoeft je dus geen zorgen te maken over de technische details, wij regelen het voor je. Deze dienst is inbegrepen in alle WordPress hostingpakketten Extra en Compleet.

Database-optimalisatie is een van die dingen die vaak vergeten wordt, maar cruciaal is voor de gezondheid en snelheid van je WordPress-site.

WordPress haalt bij elke paginaweergave gegevens uit de database. Bij veel sites wordt de database steeds groter doordat WordPress revisies, spamreacties, oude plugin-data, etc. opslaat in de database. Hoe meer rommel hoe trager de database (en dus je website) werkt. Een geoptimaliseerde database betekent snellere toegang tot content en dus een snellere website.
Verouderde of ongebruikte databasevermeldingen kunnen ook een veiligheidsrisico vormen. Sommige plugins laten namelijk configuratiegegevens achter die kwetsbaar kunnen zijn voor exploits.

Bij database-optimalisatie verwijderen we regelmatig de overbodige data, zoals verouderde revisies van pagina’s en berichten, verwijderde plugins die nog tabellen achterlaten en spamreacties.

Deze optie is inbegrepen bij alle Extra en Compleet hostingpakketten.

Caching is erg belangrijk voor een WordPress site, omdat het je website aanzienlijk sneller kan maken.

Caching slaat eerder gegenereerde pagina’s op als statische versies. Hierdoor hoeft WordPress niet telkens opnieuw alle PHP-code en databasequeries uit te voeren en daardoor laden pagina’s veel sneller, wat cruciaal is voor bezoekers én zoekmachines.

Bezoekers houden niet van wachten. Als je site traag is, haken ze af.
Zoekmachines, zoals Google, houden van snelle websites. Een snellere site betekent vaak een hogere ranking. Caching draagt dus indirect bij aan je vindbaarheid.

Heb je een WordPress Extra of Compleet hostingpakket, dan stellen wij caching voor je in en heb je er geen omkijken naar.

Wanneer er nieuwe PHP‑releases uitkomen, stopt de officiële ondersteuning voor oudere versies. Dat betekent dat deze verouderde varianten geen beveiligingsupdates meer krijgen. Zonder actief onderhoud kunnen ze daardoor een risico vormen voor jouw website én voor andere sites die op dezelfde server draaien.

Om je de tijd te geven om je website te updaten, blijven oudere PHP‑versies nog een tijdje beschikbaar. Soms kun je immers niet direct overstappen, bijvoorbeeld omdat je thema, plugin of CMS nog niet compatibel is met een recente PHP‑versie. Houd er wel rekening mee dat websites die op een oude PHP-versie draaien extra kwetsbaar zijn.

Het in stand houden van oude PHP‑versies vraagt extra beheer en brengt aanvullende beveiligingskosten met zich mee. Dit is inbegrepen in het Extra en Compleet pakket; voor het Basis pakket geldt voor deze dienst een kleine toeslag.

PHP extended support is dus een uitbreiding (add-on) op je hostingpakket. Het biedt aanvullende bescherming en stabiliteit zolang je een verlopen PHP‑versie gebruikt, en verkleint de risico’s die ontstaan doordat de oorspronkelijke PHP‑ontwikkelaars geen updates meer uitbrengen.
Belangrijk: dit maakt een oude PHP‑versie nooit volledig veilig. Upgraden naar een actuele PHP‑versie blijft altijd de beste en meest veilige oplossing.

Op een Extra of Compleet pakket kun je één website plaatsen. Het delen van één hostingpakket voor meerdere websites brengt een risico met zich mee. Als één van de websites kwetsbaar is en wordt gehackt, kan de malware via de serveromgeving heel eenvoudig overslaan naar álle andere websites binnen datzelfde pakket (kruisbesmetting).

Omdat wij bij jouw pakket de veiligheid garanderen (en bij Compleet gratis herstel bij hacks bieden), is het niet mogelijk meerdere domeinen en websites te plaatsen in het pakket.

Gratis DNS-hosting voor extra domeinen
Wil je extra domeinnamen toevoegen voor DNS-beheer of om ze door te verwijzen? Dat kan wél! Je kunt binnen je pakket onbeperkt extra domeinnamen koppelen via onze gratis DNS-hosting. Zo beheer je al je domeinen handig op één plek, zonder dat dit invloed heeft op de veiligheid van je website.