Skip to content

Gratis verhuisservice voor website en e-mail

Laat je website en e-mail door ons verhuizen

Zorgeloos overstappen

Wil je overstappen naar een hostingpakket bij Stip Hosting? Maak gebruik van onze gratis verhuisservice. De verhuisservice is beschikbaar bij elk hostingpakket,* zelfs bij het kleinste pakket.

Wij hebben ruime ervaring en verhuizen bijna dagelijks WordPress- en Joomla-websites. Je kunt de verhuizing dus met een gerust hart aan ons overlaten.

Ook je e-mailaccounts verhuizen we probleemloos. Met een speciaal script zetten we alle aanwezige e-mails over, inclusief de volledige mappenstructuur (postvak in, verzonden items en door jou aangemaakte mappen).

* De gratis verhuisservice geldt voor alle hostingpakketten, met uitzondering van Reseller- en VPS-hosting. Per hostingpakket is deze verhuisservice eenmalig gratis beschikbaar.

Stappen voor het verhuizen van je website en e-mail

Volg de stappen nauwkeurig op voor een probleemloze verhuizing

Stap 1

Vraag je verhuiscode op bij je huidige provider.

Een verhuiscode, ook wel EPP-code of verhuistoken, is een unieke beveiligingscode voor je domeinnaam, vergelijkbaar met een pincode. Je hebt deze code nodig om je domein naar een andere hostingpartij te verhuizen.

Bij de meeste hostingproviders kun je de verhuiscode eenvoudig opvragen door in te loggen op je account en naar de betreffende domeinnaam te gaan. Vaak vind je daar een optie om de code op te vragen.

Lukt het niet? Geen zorgen! Stuur ons een e-mail en wij helpen je graag bij het achterhalen van de juiste procedure bij jouw provider.

Stap 2

Bestel via ons bestelsysteem een WordPress of Joomla hostingpakket of een e-mail only hostingpakket en vul de te verhuizen domeinnaam in. Geef aan dat je de gratis verhuisservice wilt gebruiken. Kies bij betalen voor ‘Overschrijving per bank’.

Kiezen voor ‘Overschrijving per bank’ is belangrijk, omdat een elektronische betaling zoals iDEAL de domeinnaamverhuizing direct in gang zet. Omdat we eerst een kopie van je website en e-mail moeten maken is dat ongewenst.

Bij je bestelling heb je de verhuiscode van je domeinnaam nodig.

Na afronding van je bestelling nemen wij binnen 24 uur contact met je op om de benodigde gegevens te verzamelen en de verhuizing in te plannen.

Stap 3

Binnen 24 uur nemen we contact met je op.

Je ontvangt van ons een e-mail met het verzoek om de volgende informatie aan te leveren:

  • inloggegevens van het beheer van je website(s)
  • e-mailaccounts die je wilt verhuizen, inclusief wachtwoorden (wij hebben geen inzage in je e-mails omdat het kopiëren verloopt via een geautomatiseerd script)

Gebruikt je huidige hostingprovider het control panel DirectAdmin, dan is een verhuizing snel en eenvoudig uit te voeren. Stuur in dat geval de inloggegevens van DirectAdmin mee.

Met deze gegevens zorgen wij voor een soepele en veilige verhuizing van je website en e-mail.

Stap 4

Wij kopiëren je website en e-mail en checken het bestelde hostingpakket.

We maken een kopie van je website en testen deze op onze servers om te garanderen dat alles correct werkt. Daarnaast maakt ons script voor e-mailoverdracht een kopie van de inhoud van je mailbox en plaatst deze op onze server.

Omdat we een kopie van je website en e-mail hebben, kunnen we berekenen of je gekozen hostingpakket goed aansluit. Heb je veel ruimte over? Dan adviseren we een kleiner pakket, zodat je nooit te veel betaalt. Is het pakket dat je koos te klein? Dan raden we een groter pakket aan.

Je ontvangt een testlink, waarmee je zelf kunt controleren of je website goed functioneert en of je e-mail correct is overgezet.

Stap 5

We plannen de verhuizing samen.

Alles staat klaar! We nemen contact met je op om het verhuismoment af te stemmen, zodat de overgang soepel en zonder onderbrekingen verloopt.

Stap 6

Wij verhuizen je website en e-mail.

Op het afgesproken moment verhuizen wij je website en e-mail naar onze hosting. Daarnaast installeren we een SSL-certificaat van Let’s Encrypt, zodat je website veilig via HTTPS draait en je e-mail versleuteld wordt verzonden.

Na afronding ontvang je van ons bericht.

Zodra alles goed werkt, is het veilig om de hosting bij je oude provider op te zeggen.

Verhuis je website en e-mail met garantie

Laat je website en e-mail zorgeloos verhuizen: wij bieden garantie op een correcte kopie én een werkende installatie op de nieuwe locatie. Je ontvangt:

Een volledig werkende website op de nieuwe server

Een complete en juiste kopie van je e-mailaccounts


Om deze garantie te kunnen bieden, hanteren we een aantal voorwaarden. Daarnaast vragen we jou om zelf te controleren of de website en e-mail goed zijn overgezet op onze demolocatie. Met jouw akkoord bevestig je dat onze kopie correct is.

Voorwaarden gratis verhuisservice

Voor onze gratis verhuisservice gelden enkele aanvullende voorwaarden.

Vrij van virussen en malware
Websites met virussen of malware kunnen we helaas niet verhuizen. Laat deze eerst volledig opschonen voordat we aan de slag gaan.

Website zelf controleren op juistheid
We plaatsen een kopie van je website op een testomgeving op onze server en sturen jou daarvan de link. Je dient zelf te controleren of de website compleet is en goed is gekopieerd en onvolledigheden of fouten dien je meteen aan ons door te geven.

Eenmalig gratis per hostingpakket
De gratis verhuisservice geldt eenmalig per hostingpakket. Wil je meerdere websites gratis laten verhuizen, schaf hiervoor dan meerdere (kleinere) hostingpakketten aan. Het is wel mogelijk om extra websites door ons in een hostingpakket te laten plaatsen, maar hiervoor rekenen we een kleine vergoeding.
Als je je bestaande hostingpakket een upgradet naar een groter pakket, kun je opnieuw gebruik maken van de gratis verhuisservice voor één website. Houd er wel rekening mee dat:

  • Downgrade binnen 1 jaar niet mogelijk is na een upgrade
  • Er minimaal 1 jaar zit tussen twee verhuizingen binnen hetzelfde pakket

Maximaal 10 e-mailaccounts
Je kunt maximaal 10 e-mailaccounts gratis door ons laten verhuizen.

Niet voor reseller- en VPS hostingpakketten
De gratis verhuisservice geldt voor universele hosting, WordPress-hosting en Joomla-hosting. Niet voor reseller- of VPS-pakketten.
Kies je voor een E-mail only hostingpakket, dan geldt de gratis verhuisservice alleen voor het verhuizen van je e-mail.

Alleen Joomla of WordPress websites
We verhuizen uitsluitend WordPress- en Joomla-websites gratis met garantie. Andere CMS-systemen kunnen we wel verhuizen, maar zonder demoserver en zonder garantie. In sommige gevallen kan een vergoeding gelden. Neem hierover gerust contact met ons op. Dan kijken we naar de mogelijkheden.

Standaard installatie
Een aangepaste installatie van WordPress of Joomla (bijvoorbeeld aangepaste mediapaden) kan problemen veroorzaken. In zulke gevallen vervalt de garantie op een correcte kopie.

PHP-versie vanaf 7.4
Je website moet minimaal functioneren op PHP 7.4. Bij gebruik van een lagere versie raden we aan:

  • Je CMS en plugins te upgraden
  • Je huidige provider te vragen om PHP te upgraden naar 7.4 of hoger

Complete en correcte gegevens
We kunnen je website en e-mail alleen verhuizen als de aangeleverde gegevens compleet en correct zijn. Controleer deze zorgvuldig voordat je ze aan ons doorgeeft.

Welke gegevens moet ik aanleveren voor de verhuisservice?

Om je domeinnaam te verhuizen is een verhuiscode nodig. Deze kun je eenvoudig opvragen bij je huidige provider.

Voor het verhuizen van een Joomla of WordPress website zijn de inloggegevens nodig van het beheer van je website (administrator gegevens).

E-mail verhuizen we met een script. Hierdoor hebben we geen inzage in jouw e-mail en is je privacy dus gegarandeerd. Het script heeft gegevens nodig om contact te maken met jouw e-mailbox, zodat je e-mail gekopieerd kan worden naar onze server. Meestal zijn deze gegevens nodig: e-mailadres, wachtwoord van de mailbox en hostnaam voor inkomende mail.

Bij de aanvraag van de verhuizing ontvang je meer informatie over de gegevens die wij nodig hebben om je domeinnaam, website en e-mail te verhuizen. De benodigde gegevens kun je via je je account versleuteld aan ons versturen en worden na de verhuizing automatisch verwijderd.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het verhuizen?

We plannen het verhuismoment samen met jou in. Zodra we de juiste gegevens ontvangen, kunnen we doorgaans binnen 24 uur je website en e-mail verhuizen.

Kan ik gebruik maken van de verhuisservice met een reseller hostingpakket?

Ja, dat kan! Voor reseller pakketten rekenen we wel een kleine vergoeding voor de verhuisservice.

Kan ik ‘s avonds of in het weekend verhuizen?

Ja, dat is zeker mogelijk! Veel klanten kiezen bewust voor een verhuismoment buiten kantoortijden, zodat bezoekers nauwelijks iets merken van de overstap. We stemmen het verhuismoment samen met jou af, zodat alles soepel en onopvallend verloopt.

Is mijn website onbereikbaar tijdens de verhuizing?

We doen er alles aan om je website tijdens de verhuizing zo kort mogelijk offline te houden. Toch is een korte onderbreking soms onvermijdelijk, vooral door het aanvragen van een SSL-certificaat. Dit kan pas zodra je domeinnaam volledig is geresolved. Gemiddeld duurt dit ongeveer 10 minuten.
Wil je dat je website geen moment offline is? Laat het ons weten; we hebben daar een passende oplossing voor!

Mis ik e-mail tijdens de verhuizing?

Nee, in principe mis je geen e-mail. Tijdens de verhuizing synchroniseren we je e-mail continu. Alle berichten die nog binnenkomen op de oude locatie, worden automatisch gekopieerd naar onze server totdat de verhuizing volledig is afgerond. Zo ben je verzekerd van een naadloze overstap zonder e-mailverlies.

Worden mijn contactpersonen in e-mail ook overgezet?

Contactpersonen kunnen we helaas niet kopieren. Als je huidige provider webmail aanbiedt, kun je daarin vaak de contactpersonen exporteren. Het exportbestand sla je op op je computer en importeer je bij ons in Roundcube webmail.

Geldt de gratis verhuisservice ook als ik mijn domein elders heb ondergebracht?

Nee, de gratis verhuisservice is alleen beschikbaar als je zowel je hostingpakket als je domeinnaam bij ons afneemt. Heb je je domeinnaam elders ondergebracht, dan kun je die uiteraard naar ons verhuizen en dan geldt de gratis verhuisservice wel.

Kan ik de gratis verhuisservice ook gebruiken voor domeinnamen die ik later extra toevoeg aan mijn hostingpakket?

Nee, de gratis verhuisservice geldt uitsluitend voor de eerste website binnen een nieuw hostingaccount.
Wil je later extra domeinnamen of websites toevoegen en opnieuw gebruik maken van de verhuisservice? Dan kun je het beste een nieuw hostingpakket afsluiten. De gratis verhuizing is dus eenmalig per hostingpakket.

Krijg ik een melding als de verhuizing is voltooid?

Ja, zodra alles is verhuisd en werkt, laten we je dat meteen weten.